- 客戶管理項目及系統功能推廣,指導銷售錄入和管理客戶信息數據
- 監控和維護CRM,監測數據異常并設置系統規則、參數,如行業,政策,銷售范圍等
- 通過數據分析監控客戶開發情況,有重點分析并尋找客戶開發規則及方法優化方案
- 根據銷售、服務等業務需求處理數據,提供有效報告
- 監督銷售員客戶銷售漏斗及拜訪覆蓋情況,及時反饋其各級主管并推動工作
- 合同流程管理及監控,對業務流進行分析和優化,如:合同審批流分析及優化
- 新產品流程、系統、產品線準備;老產品流程更新
- 協助部門管理相關工作,如銷售人員KPI制定及計算